Оплата и доставка

Наличными курьеру

Оплата заказов, в которых не присутствуют животные осуществляется наличными курьеру.

Безналичный расчет

Оплата зоотоваров, доставляемых экспресс-доставкой и заказов в которых присутствуют животные возможна в кассе ближайшего банка или терминале самообслуживания Приват Банка, Приват24, Моно Банка.

Наложенным платежом

Заказ оплачивается представителю Новой Почты, Ин Тайм или Укр Почты.

Выберите способ доставки

Доставка курьером по Киеву

Доставка осуществляется бесплатно на протяжении 1-2 рабочих дней. Важно! Нельзя заказывать такой доставкой животных!!!

Самовывоз

Самовывоз осуществляется после оформления заказа через корзину сайта или по телефону. Время визита также нужно согласовывать с менеджером по телефону. Пункт самовывоза работает по адресу г. Киев, ул. Линия 1,дом 49,время работы по договоренности.

Доставка по Украине заказов, в составе которых присутствуют животные:

Минимальный заказ  от 1000 грн. Доставка по Украине возможна поездом или автобусом (так как новая почта не занимается отправкой животных) после 100%предоплаты стоимости заказа на карту. Стоимость самой доставки разбивается на 2части.Нам вы платите  150 грн за курьерс. дост. до вокзала и посадку на поезд/автобус. По прибытию Вы платите проводнику/водителю за его услугу перевозки. (Стоимость услуг водителя/проводника не фиксирована и от нас не зависит, Вы ее сами обговариваете, связавшись напрямую по телефону, который мы Вам сообщаем после отправки). Перед оплатой и отправкой Вы также можете запросить видеозвонок в viber  для просмотра животного или товара.

Экспресс-доставка товаров и животных курьером по Киеву

Доставка заказа осуществляется в течении 2-3 часов с момента оплаты заказа. Стоимость зависит от адреса доставки. Перед оплатой и отправкой менеджер-консультант связывается с клиентом и сообщает стоимость доставки. Также можно запросить перед отправкой видеозвонок в viber для просмотра животных или товаров!!!

Доставка товаров по Украине:

Заказы отправляются только по 30% предоплате. Это залоговая стоимость, которая не возвращается ,если заказ не будет доставлен по вине клиента (клиент забудет или передумает забирать свой заказ). Цвет модели или некоторые детали могут отличатся от картинки, потому все вопросы по товару уточняются непосредственно перед отправкой. Осуществляется доставка в течение 1-3 дней после подтверждения заказа. Также вы можете заказать адресную доставку. Стоимость доставки можно рассчитать на сайте перевозчика Новой Почты, ИнТайм, Деливери, УкрПочты (без учета услуги наложенного платежа).

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Возврату или обмену подлежат только товары, животные обмену и возврату не подлежат. Внимательно проверяйте все товары перед оплатой !!!


Возврат оплаты осуществляется нашим интернет магазином после консультации с менеджером.
Покупатель может осуществить возврат товаров ненадлежащего или надлежащего качества. 


Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки — если соблюдены следующие условия возврата товара:

Товар не использовался.

Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Сохранено расчетный документ с датой продажи.

К возвращению и обмену не принимается товар надлежащего качества, который был приобретен по специальным ценам, при проведении акций и / или распродаж.
Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки — если соблюдены следующие условия возврата товара:

Товар не использовался.

Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки.

Сохранено расчетный документ с датой продажи.

Возврат средств с банковской карты на карту Покупателя осуществляется в рабочий день менеджера и в день требования Покупателя.

X